|
SIKÇA SORULAN SORULAR
| 1) Araçlarınızın 'Kasko'su
var mı? |
| Tüm
araçlarımızın rent a car kaskosu bulunmaktadır. Ancak kaskonun
geçerli olabilmesi için yetkili merciiden "Trafik Kaza Raporu" ve
"Alkol Raporu" ile birlikte, diğer tarafın evrakları ehliyet,
ruhsat ve trafik sigorta fotokopiler vs... temin etmeniz ve en geç
24 saat içinde ofisimizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. |
| 2)
Rezervasyonlar için belli bir zaman gerekmekte midir? |
| Rezervasyonlarınız için bir zaman sınırlaması yoktur, ancak ne
kadar erken rezervasyon yaptırırsanız talep ettiğiniz aracın
temini o derece rahat olacaktır, geç yapılan rezervasyonlarda
elimizdeki seçenekleri değerlendirmek zorunda kalmanız
gerekebilir. |
| 3) Rezervasyonumun iptali veya gerçekleşmemesi durumu var mı bunu
nasıl belgeleyebilirim? |
| Şirketimiz tarafından rezervasyon iptali bugüne kadar olmamıştır,
tabiki de elinizde rezervasyon formumuzun tarafımızdan
onaylandığını gösteren belgeyi e-mail veya fax yolu ile size
ulaştırıyoruz, talep ettiğiniz aracın temin edilemediği durumlarda
(kaza, büyük bir arıza veya geç dönmesi gibi çok sık olmasa da
istem dışı durumlarda) muadili veya bir üst modeli ile upgrade
edilmektedir. |
| 4)
Kredi Kartımla ödeme yapabilir miyim? |
| İster mailorder isterseniz araç tesliminde slip yöntemi ile ödeme
yapabilirsiniz. Kredi Kartı ile yapılan her türlü ödemelerde %18
K.D.V. yi fiyatın toplamına ekleyerek kartınızdan tahsil
edeceğimizi unutmayınız |
| 5)
Depozito nedir, neden alınır? |
| Depozito uygulamamız kaza anında raporların alınmaması veya
alkollü olarak araç kullanımında, gecikme, sürücü hatalarından
doğan arıza ve hasarlarda kullanılır, depozito nakit veya kredi
kartı ile yapılabilir. Alınan depozit kira kontratı üzerinde
belirtilir. Aracın dönüşünde aksi durum olmadığı taktirde
depozitonuz iade edilir. |
| 6)
Aracı benden başkası kullanabilir mi, bu durumda yapılacak işlem
nedir? |
| Kullanabilir. Bu durumda diğer kullanıcının ehliyet bilgileri
tarafımıza ulaştırılmalıdır. Kontrat üzerinde bilgileri olmayan
kullanıcıların yarattığı hasar ve arızalar kasko kapsamı
dışındadır. Dolayısı ile masrafları tarafınızdan tahsil edilir. |
| 7)
Aracı nasıl teslim alırım? |
| Aracı ister ofisimizden, isterseniz bildireceğiniz adresten teslim
alabilirsiniz. Trabzon'da biri Meydan, diğeri de Havalimanında
olmak üzere 2 tane ofisimiz bulunmaktadır. Mevcut telefon
numaralarımızdan bize ulaşıp gerekli bilgileri edinebilirsiniz. |
| 8)
Aracı nasıl iade edebilirim? |
| Aracı, yine ister ofisimize, isterseniz belirteceğiniz adreslerden
veya havalimanından teslim alabiliriz. Havalimanından dönüş
teslimatlarında giden yolcu kapısında karşılanırsınız. |
| 9)
Kaza veya Arıza durumunda ne yapmalıyım? |
KAZA DURUMUNDA, Aracın yerini değiştirmeden bölgede yetkili olan
Polis veya Jandarma tarafından Kaza Raporu, Alkol Raporu ve karşı
tarafın evraklarının fotokopisini alıp 24 saat içinde ofisimizle
bağlantı kurmanız gerekmektedir. Bağlantı kurulduktan sonra
arkadaşlarımız neler yapmanız gerektiği konusunda sizlere yardımcı
olacaktır.
ARIZA DURUMUNDA, Ofisimizle bağlantı kurmanız gerekmektedir. Eğer
arıza Trabzon sınırları içerisinde vuku bulmuşsa tamir servis
ekibimiz en kısa sürede arızayı giderecektir. Trabzon sınırları
dışında ise, doğrudan ofisimizle bağlantı kurduğunuz takdirde
arkadaşlarımız neler yapmanız gerektiği konusunda sizlere yardımcı
olacaktır. Eğer arıza uzun sürede halledilecek ise, yine
ofisimizle bağlantı kurduğunuzda bulunduğunuz yere aynı araç veya
muadili bir araç gönderilip, arızalı araç ile biz ilgileniyoruz. |
| 10)
Kiralamada yaş sınırı var mıdır? |
| Yaş
sınırı vardır en az 21 yaşını doldurmuş olmalı ve en az 1 yıllık
yerli veya yabancı ehliyete sahip olmanız gerekmektedir. |
| 11)
Şirketler için kiralamada ne gibi şartlar aranmaktadır? |
| Şirketler için kiralamalarda bir sefere mahsus olmak üzere; vergi
levhası, faaliyet belgesi, imza sirküleri, şirket mektubu
(kullanacak kişinin şirket adına araç kiralamaya ve kullanmaya
yetkili olduğunu kira ve kasko dışı hasarlarda ödemenin şirketiniz
tarafından nakit olarak yapılacağını belirten antetli kağıda imza
yetkilisi tarafından imzalanmış), kullanıcı kişilerin ehliyet
fotokopileri gerekmektedir. |
|
 |
|
|
|
Tüm hakları ( Ceyhun Rent
a Car) ' a Ait olup izinsiz sitenin kaynağı yada
meteryalleri kullanılamaz. |
|
   |
|
|
forumevitr.comWeb Tasarım:
Powered By Jabba |
|
Trabzon Oto Kiralama, Trabzon Rent a Car,
Trabzon Oto Kiralama Sitesi, Trabzon
Rentacar Sitesi, Trabzon Otomobil Sitesi,
Trabzon Havalimanı Ren a Car, Trabzon Hava
Limani Rent a Car, Trabzon Hava Limanı
Rentacar Kiralama, Trabzon Rent a Car,
Trabzon Oto Kiralama Sitesi, Ofisi, Filo
Kiralama Rent a Car, istanbul Rent a
Car, ankara Oto Kiralama Rent a Car, adana
Rent a Car, kastamonu Rent a Car, izmirRent
a Car, antalya Rent a Car, bursa Rent a Car,
bodrum Rent a Car,ordu,rize Rent a Car,
giresun Rent a Car, samsun Rent a Car,
artvin Rent a Car, gümüş hane Rent a Car,
gümüşhane Rent a Car, gumushane Rent a Car,
erzurum Rent a Car, erzurum Oto Kiralama
Sitesi, ankara Oto Kiralama Sitesi, istanbul
Oto Kiralama Sitesi, samsun Oto Kiralama
Sitesi, rize Oto Kiralama Sitesi,gümüşhane
Oto Kiralama Sitesi gümüş hane Oto Kiralama
Sitesi, gumushane Oto Kiralama Sitesi,
antalya Oto Kiralama Sitesi, bodrum,Oto
Kiralama Sitesi, |
|
|
|
|
|
